help-login

خواص العضوية وسعرها

س

لماذا تم خصم مبلغ من بطاقتي من طرف RussianCupid.com Southport AU؟

ج
لقد تم السحب من بطاقتك مقابل رسوم عضوية مميزة على RussianCupid.com.

يعتمد الشكل المحدد لاسم الفوترة الذي يظهر على كشف حساب بطاقتك الإئتمانية على مزود بطاقة الائتمان الخاص بك، ولكن في معظم الحالات يظهر الاسم كـ "RussianCupid.com Southport AU“.

إلغاء الرسوم المستقبلية

يمكنك تعطيل التجديد التلقائي في أي وقت. فقط اضغط على "الإعدادات" من قائمة العضو ثم اختر "الفوترة". اضغط على مربع التمرير بجانب "تجديد العضوية التلقائي مفعّل". سيطلب منك تأكيد اختيارك: اضغط على "تأكيد". سيتم الآن تعطيل التجديد التلقائي الخاص بك لفترة العضوية الحالية. سيوقف هذا أي رسوم مستقبلية.

غير راض؟

إن كنت غير راض عن الخدمة أو ترغب في التقدم بطلب لاسترداد الأموال يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء. إن لم تكُن قد استخدمت الخدمة فقد تكون مؤهلًا لاسترداد أموالك.

لم تقُم بعملية الشراء؟

إن لم تكُن قد قمت بشراء عضوية مميزة على RussianCupid.com أو تخويل شخص آخر باستخدام بطاقتك الإئتمانية لشراء عضوية يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء للإبلاغ عن استخدام إحتيالي. سنقوم برد المبلغ بالكامل في حالات الاستخدام الإحتيالي لبطاقات الائتمان.