Asistence členům

help-login

Požadavky stránky a technické záležitosti

Q

Nedostávám e-maily od RussianCupid.com

A
Existuje několik důvodů, proč vám nepřichází některé z našich e-mailů:
  • naše e-maily jsou z nějakého důvodu poskytovatelem vašeho e-mailu blokovány nebo složka s vašimi Doručenými zprávami je plná, takže už nové zprávy nemůžete přijímat
  • pokytovatel vašeho e-mailu blokuje e-maily od RussianCupid.com
  • upozornění o vašich nových e-mailech byla vypnuta

Pokud stále nedostáváte naše e-maily, obraťte se na poskytovatele vašeho e-mailu a zjistěte, zda integrovaná složka se spamy neblokuje e-maily od nás.

Pokud váš poskytovatel e-mailových služeb blokuje příjem našich e-mailů, je možné, že náš systém automaticky změnil nastavení odesílání e-mailových oznámení na vaši e-mailovou adresu.